
నెట్ బ్యాంకింగ్ 2.0: భారత్ బిల్ పే ఎమ్ డి నూపుర్ చతుర్వేది
భారతదేశంలో ఆన్లైన్ చెల్లింపులను వినియోగదారులకు సులభతరం సురక్షితం చేయడానికి రూపొందించిన కొత్త వ్యవస్థ "నెట్బ్యాంకింగ్ 2.0" తో నెట్ బ్యాంకింగ్ విధానంలో పెద్ద మార్పు రాబోతోంది.
ఎన్ పిసిఐ భారత్ బిల్ పే లిమిటెడ్ యొక్క ఎమ్ డి, సిఇఓ నూపుర్ చతుర్వేది పత్రికా సమావేశంలో మాట్లాడుతూ, కొత్త "నెట్బ్యాంకింగ్ 2.0" అనుభవం కస్టమర్లు డిజిటల్ లావాదేవీలను పూర్తి చేయడానికి ఎలా సులభతరం చేస్తుందో వివరించారు.
ప్రస్తుత సమస్య పరిష్కారం:
ప్రస్తుత నెట్ బ్యాంకింగ్ ప్రక్రియలో యూజర్లు ఐడి, పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయాల్సిన వెబ్పేజీకి మళ్లించబడుతున్నారని, ఇది చాలా మంది మరచిపోవడం వలన నగదు చెల్లింపు మధ్యలోనే ఆగిపోతుందని, ఈ సమస్యకు 2.0 పరిష్కారం చూపుతుందన్నారు.
సులభమైన లావాదేవీ:
కొత్త వ్యవస్థ ఈ సమస్యను తొలగిస్తుంది, కస్టమర్లను నేరుగా వారి సొంత బ్యాంకింగ్ యాప్లకు తీసుకెళ్తుంది, దీనితో సుపరిచితమైన యాప్ లోనే సులభంగా లావాదేవీని పూర్తి చేయవచ్చు.
క్యు ఆర్ కోడ్ ఎంపిక:
ఈ ప్లాట్ఫారమ్ ఒక డైనమిక్ క్యు ఆర్ ఆధారిత ఎంపికను కూడా జోడించింది. లావాదేవీ సమయంలో జనరేట్ అయ్యే క్యుఆర్ కోడ్ను కస్టమర్లు తమ బ్యాంక్ యాప్ని ఉపయోగించి స్కాన్ చేసి చెల్లింపును పూర్తి చేయవచ్చు.
మొబైల్-ఫస్ట్ విధానం:
పెరుగుతున్న స్మార్ట్ఫోన్ వినియోగాన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని మొత్తం వ్యవస్థను మొబైల్-ఫస్ట్ విధానంలో నిర్మించారు.
భద్రత, మోసాల నివారణ:
భద్రతపై, మోసాల నివారణ ఈ వ్యవస్థలో ముఖ్యమైన అంశం అని చతుర్వేది అన్నారు. అనుమానాస్పద లావాదేవీ కనిపిస్తే బ్యాంకులను అప్రమత్తం చేయడానికి ఏఐ, ఎమ్ఎల్ వంటి కొత్త సాంకేతికతలను ఉపయోగిస్తున్నట్లు చెప్పారు.
వినియోగదారుల ఎంపికలు:
వినియోగదారులకు తక్షణ మార్పు ఏమిటంటే, మూడు చెల్లింపు మార్గాలు అందుబాటులో ఉంటాయి. వారి బ్యాంక్ యాప్ ఉపయోగించడం, క్యు ఆర్ కోడ్ను స్కాన్ చేయడం, లేదా వారి బ్యాంక్ ఇంకా మారనట్లయితే ఇప్పటికే ఉన్న నెట్ బ్యాంకింగ్ వెబ్సైట్తో కొనసాగడం జరుగుతుంది.
పారదర్శకత, ప్రామాణీకరణ:
ఫిర్యాదులు, ఛార్జ్బ్యాక్ కాలపరిమితులు, వ్యాపారి పరిష్కారాలపై మరింత స్పష్టమైన సమాచారాన్ని అందించడం ద్వారా పారదర్శకత, ప్రామాణీకరణ, సులభతరం అనేది ఈ వ్యవస్థ నుండి ఆశించవచ్చని ఆమె చెప్పారు.
